Ticketsysteme

Tools-Ticketsystem Ticketsysteme unsere Kunden nutzen in aller Regel ein eigenes Ticketsystem. Häufig auf einem eigenen Server im eigenem Datacenter eingerichtet. Die Dreikann benutzt dann geeignete Login-mechanismen (z.B. Citrix) um auf dem Ticketsystem des Kunden zu arbeiten. Die Verantwortung des Betriebes Weiterlesen…

Excel- VBA

Tools- Excel VBA Umfangreiches Know-How in der Erstellung von automatisiereten Excel VBA Programmen. Erstellen von Excel Trend Reports Automatische Berechnung Services Warenkorb Planung von Service Forecasts SLA Verwaltung Supplier Steuerung & Beurteilung Details auf Nachfrage.